Privacy policy

In dit privacybeleid leggen wij “Fonifix” uit hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, en met wie wij uw gegevens delen. Dit beleid ziet toe op ons gebruik van uw informatie die wij verzamelen op of via www.fonifix.be

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens van u:

  • Naam, adres, en woonplaats;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Informatie over uw aankopen via en gebruik van de website.

Bepaalde persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld omdat wij zonder deze gegevens een door u geplaatste bestelling niet kunnen uitvoeren.

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, waaronder:

  • Via de Website
    • Wij verzamelen persoonsgegevens via de website, bijvoorbeeld indien u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, een account aanmaakt of een aankoop doet.
  • Via cookies en vergelijkbare technologieën
    • Wij verzamelen persoonsgegevens door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Via social media
    • Wij verzamelen ook persoonsgegevens, als er voor kiest om met ons te chatten, contact op te nemen via onze social-mediapagina’s zoals Facebook, Instagram,… of applicaties zoals WhatsApp. Als u ons benadert via één van deze kanalen, bewaren wij de gegevens die u via deze kanalen aan ons verstrekt in een beveiligde omgeving.
    • Op de gegevens die wij van u krijgen via deze platforms is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media is uw eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de wijze waarop social-mediaplatforms omgaan met de door u verstrekte persoonsgegevens.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij, en onze dienstverleners, gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verzenden van nieuwsbrieven en/of andere marketing-gerelateerde materialen
    • Om u marketing-gerelateerde (digitale) uitingen te sturen met betrekking tot onze diensten, producten en ander nieuws over Fonifix.

Wij verzenden deze berichten indien u hiervoor uw toestemming hebt gegeven, of voor zover wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor:

  • Het personaliseren van uw ervaring op de website
  • Om uw voorkeuren te leren begrijpen, zodat wij de website op uw voorkeur kunnen afstemmen.

Wij personaliseren uw ervaring op de website indien u hiervoor uw toestemming hebt gegeven, of voor zover wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens met:

  • Onze dienstverleners, om deze dienstverlening te faciliteren
  • Dit kunnen bijvoorbeeld hosting providers zijn, vervoerders of marketing-dienstverleners.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bepalen de specifieke bewaartermijn aan de hand van de volgende criteria:

  • Zo lang u een account hebt op de website. 
  • Zo lang u de website gebruikt. Wij bewaren de gegevens over uw gebruik van de Website 2 jaar.

Uw rechten

Indien u vragen of zorgen hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, dan kunt u contact opnemen met ons opnemen via [email protected]. Indien u gebruik wilt maken van uw recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens.