Discretie
Bij Fonifix vinden we de privacy en gegevens van onze klanten erg belangrijk. Als team nemen we de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de privacy en gegevens van onze klanten ten allen tijde wordt beschermd. Je mag er zeker van zijn dat jou privacy gerespecteerd wordt. Vertrouw je het toch niet helemaal dan raden we aan om je toestel te resetten alvorens het binnen te brengen ter reparatie.
Transparant
We vinden het belangrijk om transparant te zijn in onze werkwijze en daarom hebben we ons werkatelier voorzien van een raam. Op deze manier kunnen klanten precies zien wat er gebeurt met hun toestel tijdens het herstelproces. Bij Fonifix hebben we niets te verbergen voor onze klanten en we willen dat ze zich volledig op hun gemak voelen wanneer ze hun toestel aan ons toevertrouwen voor reparatie.
Ervaring
Fonifix is al meer dan 10 jaar actief in de sector van het herstellen van mobiele elektronica. Onze ruime ervaring heeft ons geleerd hoe we elk soort probleem kunnen oplossen en hoe we de beste oplossing kunnen bieden aan onze klanten. Als team hebben we een diepgaande kennis van de nieuwste technologieën en trends en volgen we voortdurend bijscholingen om onze vaardigheden up-to-date te houden.
Behulpzaam
We zijn er om te helpen. We begrijpen dat problemen met mobiele elektronica erg frustrerend kunnen zijn en we willen ervoor zorgen dat onze klanten snel en efficiënt geholpen worden. Onze medewerkers zijn vriendelijk en deskundig en zijn altijd bereid om te luisteren naar de problemen van onze klanten en hen de beste oplossing te bieden.
Verzorgd
Bij Fonifix hechten we veel belang aan netheid en hygiëne in ons werk. Wanneer we mobiele elektronica herstellen, zorgen we ervoor dat we zowel van binnen als van buiten netjes en verzorgd werken. We vermijden het achterlaten van schroeven, plaatjes of andere onderdelen en zorgen ervoor dat alle componenten op de juiste plaats worden teruggezet.
Bereikbaar
We begrijpen dat problemen met mobiele elektronica vaak onverwachts kunnen optreden en dat onze klanten snel antwoorden en oplossingen nodig hebben. Of het nu gaat om een eenvoudige vraag over onze diensten of een complex technisch probleem, we staan altijd klaar om onze klanten te ondersteunen en te begeleiden. Bij Fonifix geloven we in het opbouwen van sterke relaties met onze klanten en dat begint met open communicatie en bereikbaarheid.
